«Новые правила деловой переписки» Максим Ильяхов, Людмила Сарычева – отзыв на книгу
27 мая 2020
Сказать, что я страдаю от того, как чаще всего устроены у нас рабочие коммуникации — ничего не сказать. Тут и там друг на друга ругаются, превращают почту в чат, отвечают односложно, не стремятся помочь, ставят в копию десятки людей и т.п. Я тоже грешу этим, как бы не пытался отучиться. В пылу общения не всегда удается остановиться
и подумать над тем, как ты пишешь.
Я убежден, что стиль коммуникаций крайне важен. Через него выражается и из него строится культура компании,
а культура — одна из важнейших составляющих успеха любого долгосрочного бизнеса.
Здорово, что есть такие книги как «Новые правила деловой переписки». Я ее прочитал в кратком варианте, она очень зашла, при этом в полном читать пока не планирую. Объясню, почему.
По моим ощущениям рецепт книги «Новые правила деловой переписки» — это взять приемы из «Пиши, сокращай!» и объединить их с философией «Ненасильственного общения».
Обе книги я обожаю, читал запоем и горячо рекомендую. Дальше буду практиковаться и обращаться к «Новым правилам» по мере необходимости.
Оценка: 8/10. Надо читать, если не знакомы с «Пиши, сокращай» и «Ненасильственным общением».