Переговоры
ТРЕНЕРЫ
- Ещё в Mars учил менеджеров переговорам, использует лучшие техники, в клиентах сейчас компании от Газпрома до Loreal.
- Прекрасный эксперт и его программы лучшее, что видел (и в чем участвовал) по теме!
ПРАКТИКИ
- Также преподает в университете Тель-Авива и в Школе управления, дипломатии и стратегии им. Лаудера при Междисциплинарном центре в Герцлии.
КУРСЫ /ОБУЧЕНИЕ
- Рекомендуют 4-х дневный семинар с погружением.
- Магистерская программа: Психоанализ и психоаналитическое бизнес-консультирование.
КНИГИ
Переговоры без поражения. Гарвардский метод
СОВЕТЫ
Конечно, все работает, как и 20 лет назад, тут никакой трансформации не произошло, все переменные остались на месте: деньги, сроки, условия, люди, эмоции и т.д. Очень рекомендую 4-х дневный семинар с погружением на эту тему от The Gap partnership — дорого, но очень качественно!
Слушай, ну переговорных техник и приемов много, и они работают все в разных ситуациях с разной эффективностью. В какой-то ситуации отлично подойдет win-win, в какой-то можно так потерять больше, чем было. Где-то сработает метод кемпа, где-то позиционная борьба, а где-то нужнее всего вообще коучинговые вопросы) Наши с Юрием Клименко принципы, например — изучать, какой прием в какой ситуации следует применять, и максимально практиковать, с обратной связью. А сначала вообще диагностировать, какая задача, что получается хорошо, чего не хватает, а потом уже качать нужный навык и расширять инструментарий. Для многих людей качественное изменение в их переговорах вообще делают не какие-то методы, а прокачка определенных навыков: эмпатия, умение слушать или допустим умение грамотно модерировать встречу. Поэтому наверное стоит идти от задачи. Если интересно, можем пообщаться, рассказать что у нас)
Актёрское мастерство и психотерапия помогли лучше всего. А не курсы и гуру.)
Общаться с теми, кто действительно принимает решение на их языке. 90% продавцов в b2b не делают этого.
Абсолютно уверен, что эмоциональный интеллект — база. Гоулман, как обязательный минимум. Все хитроумные техники уже потом, но скорее, чтобы распознавать когда к тебе применяют, а не использовать самому.
Если вы здесь впервые
Меня зовут Кирилл, мне 31 год. За почти 10 лет в сфере создания цифровых продуктов я успел поработать в Сбербанке, Альфа-Банке и МТС, провалить пару собственных стартапов и сделать небольшой экзит из еще одного, а также поучаствовать в выводе на рынок РФ абсолютно новой категории услуг — автомобилей по подписке. Днем я — корпорат и руковожу цифровыми каналами в банке, а в остальное время езжу на мотоцикле, играю в сквош и футбол, катаюсь на сноуборде и вейксерфе, читаю книги. В этом блоге пишу на разные темы. Чуть подробнее на главной.
